Bibliothèque de cas d'usage IA

Des cas d'usage structurés par service, avec impact métier, effort et délai de valeur.

Ventes

Qualification de leads IA

Score et enrichit les leads entrants pour ne traiter que les plus pertinents.

Impact
5/5
Effort
2/5
Délai de valeur
2 mois
Service client

Support client IA

Répond aux questions récurrentes depuis votre base de connaissances, avec transfert humain.

Impact
5/5
Effort
3/5
Délai de valeur
2 mois
Opérations

Assistant de connaissances IA

Répond aux questions internes à partir de vos politiques, manuels et projets passés.

Impact
5/5
Effort
3/5
Délai de valeur
2 mois
Finance

Traitement des factures IA

Extrait, valide et comptabilise les factures entrantes, hors exceptions.

Impact
5/5
Effort
3/5
Délai de valeur
2 mois
Logistique

Prévision de la demande IA

Prédit la demande par produit et site pour réduire ruptures et surstocks.

Impact
5/5
Effort
4/5
Délai de valeur
3 mois
Production

Maintenance prédictive

Anticipe les pannes machines à partir des données capteurs et de maintenance.

Impact
5/5
Effort
4/5
Délai de valeur
4 mois
Production

Contrôle qualité IA

Détecte les défauts par vision par ordinateur, plus tôt et plus régulièrement.

Impact
5/5
Effort
4/5
Délai de valeur
4 mois
Opérations

Assistant de réunion IA

Transcrit les réunions, extrait les décisions et attribue les actions.

Impact
4/5
Effort
1/5
Délai de valeur
2 semaines
Marketing

Contenu marketing IA

Produit textes de campagne, pages et variantes conformes à la marque.

Impact
4/5
Effort
1/5
Délai de valeur
3 semaines
Marketing

Traduction et localisation IA

Localise vos contenus en EN/DE/FR avec contrôle terminologique et relecture.

Impact
4/5
Effort
1/5
Délai de valeur
2 semaines
Service client

Assistant e-mail IA

Rédige des réponses aux e-mails entrants dans votre ton, avec le contexte client.

Impact
4/5
Effort
2/5
Délai de valeur
1 mois
Service client

Tri des tickets par IA

Classe, priorise et achemine automatiquement les tickets vers la bonne équipe.

Impact
4/5
Effort
2/5
Délai de valeur
1 mois
Ventes

Assistant commercial IA

Prépare briefings, prochaines actions et mises à jour CRM par compte.

Impact
4/5
Effort
2/5
Délai de valeur
2 mois
Marketing

Optimisation SEO IA

Détecte les lacunes, crée des briefs et optimise les pages pour la recherche et l'IA.

Impact
4/5
Effort
2/5
Délai de valeur
2 mois
Opérations

Classification documentaire IA

Trie et étiquette les documents entrants vers le bon système.

Impact
4/5
Effort
2/5
Délai de valeur
1 mois
RH

Assistant recrutement IA

Rédige les annonces, filtre les candidatures et planifie les entretiens.

Impact
4/5
Effort
2/5
Délai de valeur
1 mois
RH

Assistant collaborateur IA

Un point d'entrée interne pour les questions RH, IT et politiques.

Impact
4/5
Effort
2/5
Délai de valeur
1 mois
IT

Assistant support IT IA

Résout mots de passe, accès et questions pratiques avant la file IT.

Impact
4/5
Effort
2/5
Délai de valeur
2 mois
IT

Assistant de développement IA

Accélère le développement interne, les tests et la documentation.

Impact
4/5
Effort
2/5
Délai de valeur
1 mois
Direction

Analyse de données IA

Permet aux managers d'interroger les données en langage naturel.

Impact
4/5
Effort
2/5
Délai de valeur
1 mois
Direction

Reporting de direction IA

Génère les rapports de direction récurrents depuis les systèmes.

Impact
4/5
Effort
2/5
Délai de valeur
2 mois
Ventes

Génération de propositions IA

Assemble des propositions sur mesure à partir de blocs validés et de tarifs.

Impact
4/5
Effort
3/5
Délai de valeur
2 mois
Ventes

Prévision des ventes IA

Prédit la conversion du pipeline à partir des historiques plutôt que de l'intuition.

Impact
4/5
Effort
3/5
Délai de valeur
3 mois
Finance

Prévision de trésorerie IA

Projette la trésorerie selon les comportements de paiement et les créances.

Impact
4/5
Effort
3/5
Délai de valeur
3 mois
Finance

Reporting financier IA

Transforme les chiffres mensuels en reporting narratif avec commentaires d'écarts.

Impact
4/5
Effort
3/5
Délai de valeur
2 mois
Opérations

Extraction de données IA

Extrait des champs structurés de PDF, formulaires et scans sans gabarit.

Impact
4/5
Effort
3/5
Délai de valeur
2 mois
Juridique

Analyse de contrats IA

Met en évidence les écarts aux clauses standard, échéances et risques.

Impact
4/5
Effort
3/5
Délai de valeur
2 mois
Logistique

Optimisation des tournées IA

Planifie les tournées selon créneaux, charge et trafic.

Impact
4/5
Effort
3/5
Délai de valeur
3 mois
Achats

Analyse des achats IA

Classe les dépenses et détecte achats sauvages et potentiels de consolidation.

Impact
4/5
Effort
3/5
Délai de valeur
2 mois
Achats

Surveillance des risques fournisseurs IA

Surveille les signaux financiers, logistiques et réputationnels des fournisseurs.

Impact
4/5
Effort
3/5
Délai de valeur
3 mois
Service client

Agent vocal IA

Traite les appels de routine, changements de rendez-vous et demandes de statut 24/7.

Impact
4/5
Effort
4/5
Délai de valeur
3 mois
Ventes

Prédiction d'attrition IA

Identifie les comptes à risque assez tôt pour agir.

Impact
4/5
Effort
4/5
Délai de valeur
3 mois
Marketing

Personnalisation IA

Adapte offres et messages au segment, au comportement et au cycle de vie.

Impact
4/5
Effort
4/5
Délai de valeur
3 mois
Finance

Détection de fraude IA

Détecte les schémas de paiement inhabituels quasi en temps réel.

Impact
4/5
Effort
4/5
Délai de valeur
3 mois
Logistique

Optimisation des stocks IA

Définit dynamiquement points de commande et stocks de sécurité.

Impact
4/5
Effort
4/5
Délai de valeur
3 mois
Production

Planification de production IA

Ordonnance les ordres selon capacité, temps de changement et délais.

Impact
4/5
Effort
4/5
Délai de valeur
4 mois
IT

Surveillance sécurité IA

Priorise les alertes et résume les incidents pour les petites équipes IT.

Impact
4/5
Effort
4/5
Délai de valeur
3 mois
Marketing

Gestion des réseaux sociaux IA

Planifie, rédige et programme les publications par canal.

Impact
3/5
Effort
1/5
Délai de valeur
3 semaines
Opérations

Documentation de processus IA

Transforme enregistrements et entretiens en documentation de processus structurée.

Impact
3/5
Effort
2/5
Délai de valeur
1 mois
Opérations

Assistant procédures IA

Guide les équipes pas à pas dans les procédures standard.

Impact
3/5
Effort
2/5
Délai de valeur
1 mois
Ventes

Hygiène CRM par IA

Dédoublonne, complète et normalise les données CRM en continu.

Impact
3/5
Effort
2/5
Délai de valeur
1 mois
Marketing

Étude de marché IA

Synthétise marchés, concurrents et signaux de prix en briefings décisionnels.

Impact
3/5
Effort
2/5
Délai de valeur
1 mois
Finance

Audit des notes de frais IA

Contrôle les notes de frais et signale les anomalies avant paiement.

Impact
3/5
Effort
2/5
Délai de valeur
2 mois
Finance

Recouvrement IA

Priorise les créances et rédige des relances contextualisées.

Impact
3/5
Effort
2/5
Délai de valeur
1 mois
Juridique

Assistant politiques IA

Répond aux questions sur les politiques internes avec sources.

Impact
3/5
Effort
2/5
Délai de valeur
1 mois
RH

Assistant d'intégration IA

Accompagne les nouveaux arrivants sur 90 jours et répond à leurs questions.

Impact
3/5
Effort
2/5
Délai de valeur
1 mois
Logistique

Gestion des exceptions logistiques IA

Détecte les envois à risque et rédige des informations client proactives.

Impact
3/5
Effort
2/5
Délai de valeur
2 mois
Achats

Comparaison d'offres IA

Normalise les devis fournisseurs en un tableau comparable avec coût total.

Impact
3/5
Effort
2/5
Délai de valeur
2 mois
Direction

Copilote stratégie IA

Structure options, scénarios et business cases pour les décisions de direction.

Impact
3/5
Effort
2/5
Délai de valeur
1 mois
Service client

Réceptionniste IA

Accueille les appelants, qualifie la demande et oriente sans mise en attente.

Impact
3/5
Effort
3/5
Délai de valeur
2 mois
RH

Présélection de candidats IA

Classe les candidats selon des critères documentés et vérifiables.

Impact
3/5
Effort
3/5
Délai de valeur
2 mois
RH

Assistant formation IA

Crée des parcours et scénarios de formation à partir du matériel interne.

Impact
3/5
Effort
3/5
Délai de valeur
2 mois
Juridique

Veille conformité IA

Suit les évolutions réglementaires de votre secteur et de vos marchés.

Impact
3/5
Effort
4/5
Délai de valeur
3 mois
RH

Planification des équipes IA

Optimise les plannings selon la demande, les qualifications et le cadre légal.

Impact
3/5
Effort
4/5
Délai de valeur
3 mois
Production

Optimisation énergétique IA

Réduit les coûts d'énergie par décalage de charge et détection d'anomalies.

Impact
3/5
Effort
4/5
Délai de valeur
4 mois